REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GARDENMANIACY.PL
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://gardenmaniacy.pl (dalej: „Sklep”).
Sklep prowadzony jest przez:
Nazwa firmy: Marek PERZYNA M.M.P. HANDEL-USŁUG
Adres siedziby: ul. Nowy Brańszczyk 21 07-221 Brańszczyk, Radzymin
NIP: 7621861877
REGON: 142244692
Adres e-mail: sklep@gardenmaniacy.pl
Telefon: +48 514 355 304
- Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.
- Klient jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich.
2. Definicje
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep, wskazany w pkt. 1.
Towar – produkt dostępny w Sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies,
- aktywny adres poczty elektronicznej (e-mail).
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne leżące po stronie Klienta.
4.Składanie zamówień
Klient składa zamówienie poprzez:
- wybór Towaru,
- wypełnienie formularza zamówienia,
- wybór metody dostawy i płatności,
- potwierdzenie zamówienia.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia od Sprzedawcy.
5. Płatności
Dostępne metody płatności:
- szybkie płatności internetowe (BLIK, przelew online, karty płatnicze) obsługiwane przez Tpay – Krajowy Integrator Płatności S.A., ul. Św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań, NIP: 7773061579, REGON: 300878437, KRS: 0000412357,
- przelew tradycyjny,
- płatność przy odbiorze (jeżeli dostępna).
Płatności w Portalu Akceptanta obsługuje serwis Tpay.com.
Kliknięcie w logo Tpay przekieruje do strony operatora.
Szczegóły realizacji płatności określa regulamin Tpay dostępny na stronie: https://tpay.com/regulamin.pdf
W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego Klient ma 3 dni robocze na dokonanie płatności.
6.Dostawa
Dostępne metody dostawy:
- przesyłka kurierska.
Koszty dostawy wskazane są w trakcie składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności.
7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania Towaru bez podania przyczyny.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.
- Koszty odesłania Towaru ponosi Konsument.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (np. w odniesieniu do produktów wykonanych na zamówienie).
8. Reklamacje
Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar bez wad.
Reklamacje można składać:
- pisemnie na adres siedziby,
- e-mailowo: sklep@gardenmaniacy.pl
Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko,
- dane kontaktowe,
- opis wady,
- żądanie Klienta.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Wzór druku: https://gardenmaniacy.pl/zwroty/
9. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi konta oraz w celach marketingowych (jeśli Klient wyrazi zgodę).
- Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych zawiera Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich opublikowania.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.